言葉の壁

先日の新聞記事に、天神を10回以上訪れている韓国人女性の、

　「韓国語が通じた店は、ほぼ１００％ない。」

との声が紹介されていた。アジア各国・地域から九州を訪れる
外国人観光客は年々増えているが、街のガイド機能は整っていない。

行政や、企業のホームページでも、英語に加え、韓国語、中国語を含めた
多言語対応のサイトが随分増えてきている。

キャナルシティでは、案内所で、テレビ電話を使い、コールセンターの
通訳スタッフとやりとりできるサービスを始めたようだ。岩田屋でも、
ヨドバシカメラでも、社員に対する韓国語の語学研修を行っている。

2004年の実績ベースでは、九州を訪れた外国人の人数は、54万人。
そのうち、アジアの占める割合は、９３％。
（韓国 ６５．４％、台湾 １６．０％、中国 ８．３％）
2005年は、63万人を超えた。

言葉の壁を低くすることで、相互交流もビジネスも
一層の可能性が広がるだろう。